Política de envío

• "¿Cuándo empieza el proceso de mi pedido?"

Una vez que realizas tu compra en nuestra web, el pedido entra primero en una etapa de confirmación que dura entre 24 y 48 horas. En esta etapa verificamos:

✔️ Que el pago se haya realizado correctamente.
✔️ Que los datos estén completos y correctos.
✔️ Que tengamos el stock o programemos tu fabricación.

🕐 Solo después de esta confirmación, tu pedido pasa a:

- Producción (si es personalizado o sin stock).

- Preparación y empaquetado (si está en stock).

• "¿Cuándo enviarán mi pedido?"

Los tiempos varían según el tipo de producto y si contamos con stock al momento de tu compra:

🔹 Productos CON stock:

- Muebles: de 2 a 3 días hábiles.

- Camas y/o muebles grandes: de 3 a 5 días hábiles.

🔹 Productos SIN stock:

- Muebles: de 7 a 15 días hábiles

- Camas y/o muebles grandes: de 15 a 20 días hábiles

📍 Envíos a Lima Metropolitana se realizan de forma directa desde nuestro taller.

📦 Envíos a Provincias o zonas más alejadas de Lima se realizan por agencia de transporte.

• "¿Me cobrarán impuestos o I.G.V?"

No. Todos nuestros precios están expresados en soles e incluyen IGV. El monto que ves en el producto es el monto final a pagar. No hay cargos adicionales ni aranceles sorpresa.

💬 ¿Tienes una fecha especial? ¿Necesitas el mueble para un cumpleaños o evento?
¡Escríbenos por WhatsApp! Siempre buscamos ayudarte y priorizar tu entrega cuando sea posible.